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Les clés de la Communication Managériale

Présentation

Dans les entreprises, le manager passe la majeure partie de son temps à communiquer : vers ses collaborateurs, vers ses pairs, vers son N+1 ou vers l’ensemble de son entourage professionnel. Il communique pour informer, mobiliser, motiver, recadrer... Dès lors, définir sa stratégie globale de communication est une étape incontournable pour créer son identité managériale.

A qui s'adresse la formation ?

  • Managers
  • chefs d'équipe
  • Toute personne amenée à manager une équipe

Prérequis

  • être Mangager, 
  • Envisager un poste de manager 

Objectifs

  • Identifier les différentes situations de communication
  • S’approprier des bonnes pratiques de communication managériale
  • Maîtriser les outils, les savoir-faire et les supports de la communication

Programmes

  • La formation se tiendra sur 3 jours

Les dimensions de la communication managériale

  •  La communication vers son équipe
  • La communication vers la hiérarchie
  • La communication transversale et externe

2- Les règles d'or de la communication

  • Le verbal, le non verbal
  • Les spécificités de la communication écrite
  • Eléments d'Analyse Transactionnelle

3- Les enjeux de la communication managériale

  • Les risques liés à une communication déficiente
  • Le choix du tempo de la communication

4-Savoir communiquer, un acte de management

  • Communiquer sur des objectifs et des stratégies
  • Communiquer sur une décision
  • Communiquer sur les résultats de son équipe

5-Choisir son mode de communication

  • Communication bilatérale ou multilatérale
  • Comprendre le cadre de référence de son ou ses interlocuteurs
  • Structurer et organiser sa communication
  • Utiliser dans sa communication la pédagogie pour adulte pour faire passer les bons messages

PRESENTIEL OU CLASSE A DISTANCE
DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE
FORMATION À LA DEMANDE
  • Référence
    COM004
  • Durée
    3 jours (21 heures)
  • Référence
    COM004
  • Durée
    3 jours (21 heures)
  • Nbre de Participants Min
    5
  • Nbre de Participants Min : 5
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